Destek

Sorun, soru ya da fikir mi var? [email protected] adresine yaz — her mesajı okuruz.

Sık sorulanlar

Pusula yanlış gösteriyor. Metal, mıknatıs, araç ve elektronik cihazlardan uzaklaş, telefonu birkaç kez yavaşça 8 çizerek döndür. Kadranın altındaki isabet satırı telefonunun bildirdiğini gösterir. Bazı telefonlar isabet bildirmez; o zaman uygulama tahmin yürütmek yerine bunu açıkça yazar.

Gerçek kuzey mi, manyetik kuzey mi? Kadranın altındaki kuzey düğmesine dokun. Gerçek kuzey, telefonunun konumuna göre hesapladığı manyetik sapmayı kullanır; bu yüzden önce bir kez GPS konumu gerekir.

GPS arıyor. Gökyüzünü gören açık bir alana geç ve bir dakika bekle. Uygulama mobil veri ya da Wi-Fi olmadan çalışır ama GPS'in uyduları görmesi gerekir.

Uygulama çevrimdışı çalışır mı? Evet. Rehber, pusula, kurtarma kartı, SOS araçları ve gökyüzü araçları internetsiz çalışır.

Konumumu nasıl gönderirim? SOS ekranında "Konumu SMS ile gönder"e dokun. SMS uygulaman koordinatlarınla açılır; bir kişi seç ve gönder. SMS için telefonun çekmesi yeter, mobil veri gerekmez.

SOS Flaş feneri yakmıyor. Bazı telefonlarda fener yoktur ya da kamera başka bir uygulamada kullanılırken fener kilitlenir. Uygulama o zaman ekranı yakıp söndürür.

Escape Tin Pro'yu nasıl iptal ederim? Google Play > profilin > Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler > Escape Tin > İptal. Uygulamayı kaldırmak aboneliği iptal etmez.

Telefon değiştirdim, Pro gitti. Aynı Google hesabıyla giriş yap ve uygulamadaki "Satın alımları geri yükle"yi kullan.

Güvenlik

Uygulama bir yön bulma yardımcısı ve genel bilgidir; eğitimin, basılı harita ve pusulanın ya da acil yardım hizmetlerinin yerini tutmaz. Acil durumda yerel acil numarayı ara.